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Consumer Loan Advisor - ref. 1129

  • Ibrido
    • Lugano, Ticino, Svizzera
  • Credit Cards

Dettagli del lavoro: In sede // Da remoto / Contratto a tempo pieno

Luogo di lavoro: Lugano

Descrizione lavoro

Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di una persona dinamica e orientata al cliente, in grado di offrire un supporto professionale e personalizzato durante tutte le fasi della relazione con la nostra clientela.

La persona selezionata sarà il punto di riferimento per i nostri clienti, fornendo consulenza qualificata e sviluppando soluzioni in linea con le loro esigenze. Il ruolo combina consulenza, capacità comunicative e orientamento commerciale, con l'obiettivo di creare relazioni durature e contribuire alla crescita del portafoglio clienti.

È richiesta un'eccellente conoscenza dell'italiano, del tedesco/svizzero tedesco, del francese e dell'inglese (livello minimo C1 in tutte e quattro le lingue).

  • Simulazione e valutazione delle proposte dei piani di finanziamento

  • Consulenza tramite tecniche di comunicazione mirate alla proposizione e alla vendita

  • Consulenza post vendita per eventuali controproposte

  • Attività di cross e upselling

  • Fidelizzazione della nostra clientela

  • Attività di recupero credito


Cosa offriamo?

  • Flessibilità nel lavoro da casa e nella gestione dell'orario lavorativo per garantire un sano equilibrio tra lavoro e vita privata

  • Numerosi benefici e incentivi

  • Attività di benessere, motivazionali e di team building

Requisiti professionali

  • Esperienza in ruoli simili

  • Proposizione e vendita di piani di credito al consumo alla nostra customer base e prospect in

    4 lingue italiano, tedesco e svizzero tedesco, francese e inglese (livello minimo C1 in tutte e quattro le lingue)

  • Residenza in Ticino o disponibilità a trasferirsi

oppure