Consulente Clientela Retail – Attività di Cassa - ref. 1135

Per rafforzare il nostro team in Ticino, cerchiamo una persona motivata e orientata al cliente, in grado di coniugare operatività bancaria e attitudine commerciale.

La posizione offre l'opportunità di entrare a far parte di una realtà in crescita e di svolgere un ruolo diversificato, a diretto contatto con la clientela.

Cosa ti offriamo

• Un contratto a tempo indeterminato in una realtà in espansione con sede nel Luganese

• Un ruolo diversificato, che combina attività operative, relazione con la clientela e sviluppo commerciale

• Opportunità di crescita e sviluppo professionale all'interno dell'organizzazione

• Un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo

Il tuo ruolo

Ti occuperai delle attività operative di filiale e della relazione con la clientela, contribuendo anche alla promozione dei prodotti e servizi retail.

In particolare:

• Gestire le attività di sportello, incluse operazioni di cassa, versamenti, prelievi, cambio valuta e pagamenti

• Apertura di nuove relazioni bancarie, nel rispetto delle disposizioni KYC e antiriciclaggio

• Presentare e proporre prodotti e servizi retail, tra cui conti, carte, soluzioni di risparmio, di previdenza e di pagamento

• Supportare l'operatività e l'amministrazione quotidiana della filiale

• Con il progressivo inserimento nel ruolo, assumerai anche la responsabilità di un portafoglio clienti assegnato.

• Curare la relazione con la clientela, individuandone bisogni e opportunità di cross-selling

• Operare nel rispetto delle direttive interne, dei processi di controllo e dei requisiti normativi

Perché unirti a noi?

Avrai l'opportunità di entrare a far parte di una realtà in crescita, in un ruolo che offre varietà, contatto diretto con la clientela e una progressiva assunzione di responsabilità. Con il progressivo inserimento nel ruolo, assumerai anche la gestione di un portafoglio clienti assegnato.

Se ti riconosci in questo profilo e desideri mettere a frutto la tua esperienza nel settore bancario, saremo lieti di conoscerti.

Il profilo che cerchiamo

• Esperienza di almeno un anno in un ruolo simile presso un istituto bancario svizzero

• Formazione commerciale o bancaria (ad es. apprendistato di commercio, indirizzo banca) oppure esperienza equivalente

• Ottima conoscenza dell'italiano, buona conoscenza del tedesco e/o dell'inglese; la conoscenza del francese costituisce titolo preferenziale

• Buona dimestichezza con Microsoft Office e con gli strumenti informatici

• Precisione, affidabilità e senso di responsabilità

• Orientamento al cliente e allo sviluppo commerciale

• Buone capacità comunicative, spirito di squadra e flessibilità

• Residenza in Ticino

  Perché unirti a noi?

  Avrai l'opportunità di entrare a far parte di una realtà in crescita, in un ruolo che offre varietà, contatto diretto con la clientela e una progressiva assunzione di responsabilità.

  Se ti riconosci in questo profilo e desideri mettere a frutto la tua esperienza nel settore bancario, saremo lieti di conoscerti.